POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LE SITE WEB www.torelboutiques.com

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

• Nom : Velvetdestak
• Siège social : Rua Câmara Pestana 23, 1150-082 Lisboa
• Numéro de TVA (NIPC) : 510997490
• Téléphone : +351 934 040 011 (appel vers un réseau mobile national)
• E-mail : reservas@torelboutiques.com

OBLIGATION D’INFORMATION

La protection des données à caractère personnel des personnes physiques est assurée au Portugal par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») et par la loi n° 58/2019 du 8 août, qui garantissent la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données.

Sont considérées comme « données à caractère personnel » toutes les informations, quelle que soit leur nature et quel que soit leur support, y compris le son et l’image, se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; par conséquent, la protection ne couvre pas les données des personnes morales.

Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, mentale, économique, culturelle ou sociale (par exemple, son nom associé à son numéro de téléphone ou à son adresse e-mail).

En prenant connaissance de la présente Politique de confidentialité, l’Utilisateur est informé du traitement de ses données à caractère personnel effectué par Velvetdestak par l’intermédiaire du site web torelboutiques.com.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons par l’intermédiaire du Site web identifié ci-dessus seront utilisées uniquement aux fins suivantes :

1. Gérer la conclusion de contrats de services effectuée par l’intermédiaire du Site web, tels que les demandes de contact ou la gestion des réservations ;
2. Envoyer périodiquement des communications contenant des actualités liées à l’activité de Velvetdestak et au secteur auquel elle consacre son activité ;
3. Analyser de manière anonyme et agrégée l’utilisation des services, afin d’identifier les habitudes et tendances des Utilisateurs, dans le but d’améliorer les services proposés et de répondre aux besoins spécifiques des Utilisateurs ;
4. En cas d’embauche, les données collectées sur ce Site web, ainsi que d’autres données obtenues dans le cadre de la relation contractuelle, seront utilisées pour la gestion des ressources humaines, afin d’assurer le respect des obligations légales et de fournir aux employés les moyens nécessaires à l’exercice de leur activité professionnelle ;
5. Respecter les dispositions légales nationales et internationales ou exécuter une décision des autorités judiciaires compétentes ;
6. Respecter les obligations légales découlant de la législation applicable en matière de protection des données, ainsi que permettre l’exercice des droits des personnes concernées, notamment la défense d’un droit dans le cadre de procédures judiciaires.

Velvetdestak garantit la confidentialité de toutes les données fournies. Bien que Velvetdestak procède à la collecte et à d’autres types de traitement des données de manière sécurisée afin d’empêcher leur perte ou leur manipulation, en utilisant les techniques les plus appropriées à cette fin, il est important de garder à l’esprit que la collecte de données sur des réseaux ouverts ne permet pas la circulation des données à caractère personnel dans des conditions de sécurité absolue et qu’il existe un risque que celles-ci soient consultées et utilisées par des tiers non autorisés.

Le fait de ne pas répondre aux données indiquées comme obligatoires peut entraîner l’impossibilité de donner suite à la demande de la personne concernée.

LICÉITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Velvetdestak traite les données des Utilisateurs :

1. Lorsqu’ils ont donné leur consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de leurs données à caractère personnel à certaines fins ;
2. Et/ou lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’Utilisateur ;
3. Et/ou pour respecter les obligations légales auxquelles Velvetdestak est soumise ;
4. Et/ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Velvetdestak ou par des tiers, sauf lorsque les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée nécessitant la protection des données à caractère personnel prévalent.

L’Utilisateur garantit que les informations fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait être causé en conséquence du non-respect de cette obligation.

Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l’Utilisateur garantit avoir informé ledit tiers des éléments contenus dans le présent document et avoir obtenu son autorisation pour communiquer ses données à Velvetdestak aux fins indiquées.

DURÉE DE CONSERVATION

Velvetdestak ne conserve et ne traite vos données à caractère personnel que pendant la durée qui s’avère nécessaire ou obligatoire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, en appliquant des critères de conservation des informations appropriés à chaque traitement et conformes aux obligations légales et réglementaires applicables.

Velvetdestak conserve les données à caractère personnel dans ses systèmes de manière à permettre l’identification des personnes concernées selon les critères suivants :

• Pendant une période ne dépassant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf dispositions légales ou contractuelles contraires ;
• Afin de respecter des obligations légales ou contractuelles spécifiques ;
• Lorsque cela est applicable et légitime, jusqu’à une éventuelle demande d’opposition ou d’effacement de la part de la personne concernée.

COMMUNICATION DES DONNÉES

Outre les communications effectuées conformément aux obligations légales, les données à caractère personnel de la personne concernée peuvent être connues, en plus de Velvetdestak, par :

• Les prestataires de services externes de Velvetdestak, en leur qualité de sous-traitants ;
• Les sociétés nationales et internationales appartenant au même groupe que Velvetdestak ;
• Les autorités en général, administrations, entités et organismes publics, tant nationaux qu’internationaux ;
• Velvetdestak.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données à caractère personnel collectées seront traitées au sein de l’Espace économique européen et aucun transfert international de données vers des pays tiers ou des organisations internationales n’est effectué.

En cas de traitement de données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen, celui-ci ne pourra avoir lieu que moyennant l’adoption de garanties appropriées et d’un niveau de protection requis, conformément à la législation relative à la protection des données à caractère personnel.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Velvetdestak a mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel qui lui sont fournies par l’Utilisateur, visant à empêcher leur modification, leur perte, leur traitement et/ou leur accès non autorisés, en tenant compte de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Les données à caractère personnel sont traitées avec le niveau de protection légalement requis afin de garantir leur sécurité et d’empêcher leur modification, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisés, en tenant compte de l’état de la technologie, et l’Utilisateur reconnaît et accepte que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Si Velvetdestak sous-traite la fourniture de services impliquant le transfert de données à caractère personnel à d’autres entités, ces entités seront tenues d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, la modification, la divulgation, l’accès non autorisé ou tout autre type de traitement illicite.

EXERCICE DES DROITS

Conformément aux dispositions du RGPD, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et, le cas échéant, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement, dans les conditions prévues par le RGPD, en formulant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

• E-mail : reservas@torelboutiques.com ;
• Adresse postale : Rua Câmara Pestana 23, 1150-082 Lisboa.

AUTORITÉ DE CONTRÔLE

L’Utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de protection des données (Comissão Nacional de Proteção de Dados) concernant les questions relatives à l’exercice de ses droits et à la protection de ses données à caractère personnel, s’il considère que ses droits en matière de protection des données ont été violés.

PAGES DE TIERS

Le Site web peut contenir des publicités, des liens ou d’autres contenus renvoyant ou redirigeant vers les pages et services de prestataires, annonceurs, affiliés, sponsors de Velvetdestak et d’autres tiers.

Toutefois, Velvetdestak ne contrôle pas le contenu ni les liens qui apparaissent sur ces pages et n’est pas responsable des pratiques utilisées par ces pages ou sites web. Velvetdestak conseille aux Utilisateurs de consulter la politique de confidentialité de ces pages, ainsi que leurs conditions générales.

Toute recherche ou interaction sur tout autre site web, y compris ceux qui comportent un lien externe vers le Site web, est soumise aux conditions générales de ce site web ; en aucun cas Velvetdestak ne pourra être tenue responsable de cet accès et de cette utilisation.

TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ PAR LA SOCIÉTÉ QUI DÉVELOPPE ET GÈRE LE SITE WEB EN TANT QUE RESPONSABLE DU TRAITEMENT INDÉPENDANT

Sans préjudice du fait que le traitement des données collectées par l’intermédiaire du Site web relève de la responsabilité de Velvetdestak, telle qu’identifiée ci-dessus à la section 1 de la présente Politique de confidentialité, nous informons l’Utilisateur que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., dont le siège est situé à Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil et dont le NIPC est 515 139 092, peut agir, dans certaines situations, en tant que responsable du traitement, en déterminant de manière autonome les finalités et les moyens du traitement.

Cela concerne notamment les données traitées afin d’assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du moteur de réservation.

Dans ces situations, les données de l’Utilisateur seront traitées conformément aux informations suivantes :

• Finalité : assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue du Site web ;
• Base juridique : intérêt légitime ;
• Durée de conservation : pendant la période strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités.

Mirai garantit que, même dans ces situations, seules les données strictement nécessaires sont traitées et que des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont adoptées afin d’assurer leur sécurité et leur confidentialité.

L’Utilisateur peut exercer les droits visés à la section 9 en formulant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

• E-mail : portugal@mirai.com ;
• Adresse postale : Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil.

Les droits prévus à la section 10 peuvent également être exercés.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin de garantir l’adéquation du document, Velvetdestak se réserve le droit de réviser la présente Politique à tout moment qu’elle jugera approprié ; il est donc recommandé aux Utilisateurs de consulter régulièrement cette politique de confidentialité et/ou à chaque fois qu’ils accèdent au Site web.

Mise à jour le 20/08/2026.